服务民生 坚持诚实守信太阳成集团tyc122cc

　　从2006年到现在，建玛特已经成为家居建材的名片。如果说建玛特的成立是时势造英雄，那么多年建玛特能一直保持建材行业老大的地位，就不是运气那么简单了。让我感到自豪的是，建玛特从成立至今，一直坚持诚信、亲民的理念。这是建玛特发展的根本。

　　“善待消费者”是建玛特自成立以来确立的管理服务核心理念，建玛特再强大都不会改变。2003年建玛特率先在全市范围内推行“全负责制先行赔付”，经过不断完善，形成了独具特色的建玛特“八大金牌服务”，包括产品质量全负责先行赔付、免费空气检测、免费家装监理、比价三倍返、免费退换货、灯饰产品免费送货、免费安装、顾客回访制，这些举措从售中售后等环节，确保了消费者权益。

　　家居企业的公信力是企业生存的重要保证，企业的管理者必须充分认识到这一点。强大的公信力有利于社会道德标杆的树立，促进企业履行社会责任。10年来，得意也一直在践行着对消费者的承诺。

　　从重庆首家精品家居卖场的落成，到十大家装品牌整体入驻“顶级家装馆”，再到重庆首个“装饰·建材总部经济发展基地”的诞生，10年，得意装饰城见证了重庆家居市场互补共荣的发展之路。得意耗资千万元打造的“软装饰品家居广场”全新引进高端家居饰品品牌，确保了卖场的品质，比以前更精、更潮、更专业，为消费者奉献真正高品质的家居精品。

　　一个好企业的终端产品应是企业公信力，诚信是企业赖以发展的基础。一统国际家居自入驻重庆一年多来，一直致力于使高档的美式家具真正走向“亲民化”，在保证质量和品质的同时，销售价格要比同类产品市场价格低。

　　一统人始终把产品的环保和品质放在第一位，并推出“三全三免”服务体系，帮您轻松实现快乐家装、快乐家居。“三全服务”即全方位、全过程、全天候服务，从为您量房验房开始，到家装材料、家具、家居饰品的选择等为你提供咨询和解决方案，拨打一统客服电话即有全天候服务响应。

　　让消费者先明白装修标准，再开始装修，一直是美的家装坚持的公信经营之道。美的家装饰倡导品质保证，倡导标准家装，无论是技术革新，还是服务升级，都是用心做家装的完美体现。

　　2006年，美的家装饰就倡导行业透明化经营；2007年，编撰完成“标准家装手册”六大手册，将公司各项标准向客户公示，为客户指明消费方向，同时更是客户的消费指南。美的家在中天装饰城打造了3800平方米的重庆家装体验馆，被重庆市消委指定为唯一家装消费教育基地，以最直观的方式直接展示在消费者面前。服务上，还与市消委、市装协联手推出先行赔付卡和质量跟踪卡，让消费者装修全程无忧。

　　圣象是家喻户晓的国际知名品牌，已连续6年蝉联建材领域最有价值品牌的桂冠，在消费者心目中享有极高的美誉度。多年来，圣象品牌更将责任作为企业追求，以高品质、好服务赢得消费者的一致认同。

　　“圣象卫浴”是依托圣象集团在建材行业的产业优势及其在全球家居行业的影响力，斥巨资整合卫浴行业顶级生产企业，以“圣象”打造卫浴行业的全新领军品牌，倡导“品位·时尚 融于自然”的生活理念，倾力打造国际化生活品质。圣象卫浴的目标很明晰———以巨额的市场投入及科学的整合传播策略倾力打造中国行业第一品牌的高端品牌形象。

　　皇家壹号以良好的品质和服务赢得消费者的信赖和支持。2007年，皇家壹号首倡“高”、“专”、“全”、“快”、“准”的服务标准；2008年，皇家壹号推出“免费设计咨询”、“金牌置家顾问”；2009年，成立皇家壹号全国客户服务中心，在全国范围内启动“深海十年服务标准”；2010年，皇家壹号全面推行“深海十年”服务体系。

　　2011年，是皇家壹号战略意义非常重要的一年，皇家壹号将依托体系完善的“质量监督控制体系”、“售后服务体系”，为客户提供全程服务，包括售前咨询、售中全程指导；售后服务热线回访等。

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